Styrkelse af feedbackkulturen hos Lege- og Kreaheltene

En støtte til dem, som er en støtte for andre

Børneulykkesfondens Lege- og Kreahelte skaber hver dag lyspunkter for indlagte børn og deres familier gennem leg, kreativitet og nærvær. De giver børnene mulighed for at være børn og støtter samtidig forældrene. Deres indsats bringer glæde, håb og en tiltrængt pause fra den ofte svære hverdag på hospitalet.

Trivslen hos heltene er derfor yderst vigtig, hvilket Børneulykkesfonden sætter fokus på i forbindelse med det nye projekt, støttet af Velliv Foreningen. Projektet, der udarbejdes i samarbejde med konsulentfirmaet Feedwork, retter sig mod alle heltene, men i høj grad også deres teamkoordinatorer.

Målet er at skabe en kultur, hvor erfaringsudveksling og støtte i hverdagen bliver en naturlig del af arbejdspladsen, hvilket kan forebygge mistrivsel og fremme arbejdsglæden. Feedwork vil gennemføre to parallelle forløb for Lege- og Kreaheltene med fokus på at styrke teamkoordinatorernes kompetencer inden for dialog og feedback samt træne teamet i at modtage feedback.

Fokus på inklusion og bedre arbejdsmiljø

Teamkoordinatorerne deltager i fysiske workshops, herunder en kick-off-workshop, flere halvdagsworkshops og individuelle coachingforløb, hvor de kan få støtte til at håndtere specifikke udfordringer i deres ledelsesopgaver. Disse aktiviteter styrker deres evner til at give konstruktiv feedback, hvilket fremmer erfaringsudveksling og vidensdeling i teamene. Målet er at sikre en højere kvalitet i både dialog og samarbejde.

Det digitale forløb omfatter workshops for teamkoordinatorer, tre digitale teamsessioner med hele teamet, en kickoffvideo og coaching af koordinatorerne. Formålet er at styrke både top-down- og horisontal feedbackkultur, hvor teammedlemmerne lærer at modtage og anvende feedback effektivt. Det digitale format sikrer fleksibilitet og samler geografisk spredte teams på en praktisk måde.

Projektet løber fra januar til juni 2025 og inkluderer 51 deltagere og afsluttes med en opsamling fire måneder efter forløbets afslutning. Opsamlingen skal sikrer implementeringen af de nye metoder i hverdagen.